Vi värnar om din personliga integritet
Du kan alltid kontakta oss vid frågor kring integritets- och dataskydd genom att skicka ett e-postmeddelande på oss på
gdpr@pmalmo.se.
Genom att använda Parkering Malmös tjänster accepterar du vår integritetspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Du godkänner också att Parkering Malmö använder elektroniska kommunikationskanaler för att skicka information till dig. Det är viktigt att du läser och förstår vår integritetspolicy innan du använder våra tjänster.
1. Inledning
Malmö kommuns parkeringsaktiebolag (org.nr. 556191-3095) (”Parkering Malmö”), värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur Parkering Malmö behandlar dina personuppgifter. Den beskriver också dina rättigheter gentemot oss, och hur du kan göra dina rättigheter gällande.
Parkering Malmö är personuppgiftsansvarig för den behandling som sker av dina personuppgifter och du är välkommen att kontakta oss vid frågor om vår personuppgiftshantering. Du hittar våra kontaktuppgifter nedan. Informationen vi behandlar om dig ska ha en koppling till vår verksamhet och sker alltid med hänsyn till din integritet. Vår integritetspolicy kan komma att uppdateras för att återspegla ändringar i hur vi hanterar personuppgifter, av andra operativa skäl eller till följd av förändrad lagstiftning.
2. Vilka personuppgifter samlar vi in om dig och varför?
Vi kan behandla personuppgifter om dig av olika anledningar beroende på vår relation till dig. Personuppgifter som vi behandlar kan vi få från dig, av tredje part, eller ta fram själva. Med tredje part avses exempelvis en kontaktperson till dig, samarbetspartner eller leverantör till Parkering Malmö, eller offentlig källa. I det här avsnittet beskriver vi vilka kategorier av personuppgifter vi behandlar, för vilka ändamål behandlingen sker och vilken rättslig grund denna behandling stödjer sig på.
2.1 När du vill använda eller använder Parkering Malmös tjänster
När du registrerar dig som användare eller är kund hos oss behandlar vi uppgifter för att upprätthålla kundrelationen, tillhandahålla och förbättra våra tjänster samt för att kommunicera med dig. Det kan då röra sig om behandling av följande uppgifter:
Kategori |
Personuppgifter |
Namn-/kontaktuppgifter | Namn, adress, e-postadress, telefonnummer |
Personidentifikation | Personnummer |
Fordonsinformation | Fordonsregistreringsnummer, märke, modell |
Betalningsinformation | Betalningsmetods- eller bankuppgifter (såsom kreditkortsnummer, bankkontonummer) |
Transaktionshistorik | Datum och tid för transaktioner och köpta produkter eller tjänster, mängd, pris, totalbelopp |
Räkenskapshandlingar |
Fakturanummer, fakturadatum, specifikation av köpta produkter/tjänster, kvitton, bokföringsunderlag |
Interaktioner med kundservice |
Detaljer kring kundservicekontakter, inklusive datum, tid och kommunikationsinnehåll |
Behandlingen av Namn-/kontaktuppgifter, Personidentifikation och Fordonsinformation är nödvändig för att säkerställa en korrekt identifiering av dig som kund och för att administrera avtal som ingås mellan dig och Parkering Malmö.
Betalningsinformation behandlas då behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna administrera betalningar och för att fullgöra vårt avtal med dig.
Vi behandlar även Betalningsinformation, Transaktionshistorik och Räkenskapshandlingar när det är nödvändigt för att vi ska upprätthålla en korrekt bokföring i enlighet med de rättsliga förpliktelser som åvilar oss enligt arkiv-, bokförings- och redovisningsrättsliga bestämmelser.
Betalningsinformation behandlas även för att effektivisera våra betalningsprocesser, och säkerställa att transaktionerna är säkra så att vi skyddar såväl oss som dig mot bedrägerier eller obehörig åtkomst. Sådan behandling sker med stöd av att vi gjort bedömningen att vårt liksom tredje parts berättigade intresse av att vidta åtgärderna väger tyngre än dina eventuella motstående intressen.
Vår behandling av uppgifter relaterade till Interaktioner med kundservice sker för att tillhandahålla support och besvara eventuella frågor från dig som kund eller potentiell kund om vår verksamhet, samt om de produkter och tjänster vi tillhandahåller. Vi kan även komma att behandla dessa uppgifter i syfte att förbättra vår kundhantering. I samtliga dessa fall sker vår behandling av dina personuppgifter med stöd av att vi genomfört en intresseavvägning, där vi kommit fram till att vårt intresse av att vidta åtgärderna väger tyngre än dina eventuella motstående intressen mot att behandlingsåtgärderna vidtas.
2.2 Förvaltning av våra parkeringstjänster
Vi samlar in uppgifter för att effektivt förvalta våra parkeringsplatser och för att säkerställa att våra parkeringstjänster används korrekt och rättvist.
Kategori |
Personuppgifter |
Namn-/kontaktuppgifter | Namn, adress, e-postadress, telefonnummer |
Personidentifikation | Personnummer |
Fordonsinformation | Fordonsregistreringsnummer, märke, modell |
Kamerabevakningsmaterial | Bilder och videoupptagningar |
Övervakningsuppgifter | Datum och tider när fordon passerar in och ut eller parkeras vid parkeringsanläggning/-plats |
Parkeringsinformation | Information om parkering, inklusive datum, tid, plats och i förekommande fall typ av överträdelse, samt information om hanteringen av eventuella kontrollavgifter eller parkeringsböter |
När vi tillhandahåller parkeringstjänster måste vi säkerställa att våra parkeringsplatser nyttjas korrekt i enlighet med gällande lagkrav och/eller avtalsvillkor. Vi kan i förekommande fall därför behöva samla in ovanstående information.
Kamerabevakningsmaterial kan även komma att behandlas för att säkerställa såväl vår personals som våra kunders säkerhet och ägodelar. Med ägodelar avses företrädesvis våra kunders fordon och lösa ting som förvaras i fordonen.
Denna personuppgiftsbehandling sker med stöd av att vi genomfört en intresseavvägning, där vi bedömt att vårt, liksom tredje mans, berättigade intresse av att säkerställa en korrekt och säker förvaltning av våra parkeringstjänster väger tyngre än ditt och andra parters eventuella motstående intressen.
Om det vid våra förvaltningsåtgärder är nödvändigt att behandla personuppgifter som inbegriper lagöverträdelser som innefattar brott sker sådan behandling med stöd av att vi eller tredje part ska ha rätt att fastställa, göra gällande eller försvara ett rättsligt anspråk.
2.3 Särskilt för dig som enbart är fordonsägare men inte kund till oss
Som fordonsägare har du ett särskilt ansvar vid parkeringsöverträdelser, även om du inte var den som parkerade fordonet eller ingick avtal med oss. När vi konstaterar att en parkeringsöverträdelse föreligger kan vi komma att behandla följande uppgifter om dig som fordonsägare:
Kategori |
Personuppgifter |
Namn-/kontaktuppgifter | Namn, adress, e-postadress, telefonnummer |
Personidentifikation | Personnummer |
Fordonsinformation | Fordonsregistreringsnummer, märke, modell |
Parkeringsinformation | Information om parkering, inklusive datum, tid, plats och i förekommande fall typ av överträdelse, samt information om hanteringen av eventuella kontrollavgifter eller parkeringsböter |
Vid en parkeringsöverträdelse, som innebär ett avtalsbrott mot parkeringsvillkoren, kontrollerar vi fordonsägare i fordonsregistret hos Transportstyrelsen. Om någon annan än du har parkerat ditt fordon i strid med parkeringsvillkoren, är den personen och du som fordonsägare, solidariskt ansvariga för parkeringsöverträdelsen.
Vid en parkeringsöverträdelse kan vi komma att behandla ovanstående personuppgifter för att kräva in kontrollavgift med stöd av att vi har ett berättigat intresse av att fastställa, göra gällande och försvara vårt rättsliga anspråk, där vi har bedömt att vårt berättigade intresse väger tyngre än ditt eventuella motstående intresse.
2.4 Marknadsföringsaktiviteter
Vi kan använda dina personuppgifter för att skicka relevant information och marknadsföring om våra tjänster, och för att genomföra marknadsundersökningar.
Kategori |
Personuppgifter |
Namn-/kontaktuppgifter | Namn, adress, e-postadress, telefonnummer |
Digitala identifierare | IP-adresser, cookies-ID (används för att identifiera webbläsare och enheter, inte alltid direkt kopplade till en individ utan nödvändig för teknisk funktionalitet) |
Marknadsföringspreferenser | Val av hur du vill bli kontaktad (e-post, SMS, sociala medier), ditt engagemang i våra utskick (om du öppnar dem och klickar på länkar), dina intressen (rörande vårt produkt- eller tjänsteutbud) samt ditt registrerade önskemål till att motta marknadsföring |
Vi använder dina personuppgifter för att kommunicera med dig och tillhandahålla information om våra tjänster, inklusive erbjudanden, kampanjer och nyheter som kan vara relevanta för dig baserat på dina tidigare köp eller ditt intresse för våra produkter och tjänster. Dina personuppgifter kan även användas i syfte att genomföra marknadsundersökningar för att förbättra våra produkter och tjänster samt för att anpassa vår marknadsföringsstrategi för att bättre möta dina behov och önskemål.
Behandlingen av dina personuppgifter för ovanstående ändamål baseras på vårt berättigade intresse att bedriva marknadsföring av våra produkter och tjänster och för att utveckla våra produkter och tjänster, om vi inte enligt lag är skyldiga att i stället inhämta ditt samtycke för personuppgiftsbehandlingen. Vid personuppgiftsbehandling baserat på samtycke ger vi dig möjlighet att enkelt återkalla ditt samtycke, eller invända mot att dina personuppgifter används för marknadsföringsändamål, genom att erbjuda en enkel avregistreringsprocess. Vi informerar om din möjlighet till avregistrering i våra utskick och respekterar din önskan att inte ta emot ytterligare marknadsföringskommunikation från oss.
Om du återkallar ditt samtycke, eller avregistrerar dig från våra utskick, kommer du inte längre ha möjlighet att ta del av våra utskick.
2.5 Om du söker en tjänst hos oss
När du önskar bli en del av vårt team börjar det med en rekryteringsprocess där du behöver skicka in uppgifter till oss. Vi värdesätter ditt intresse och engagemang i att söka en tjänst hos oss, och i samband med detta kommer vi att behandla följande personuppgifter:
Kategori |
Personuppgifter |
Arbetssökande | Namn, adress, e-postadress, telefonnummer |
Intervju- och utvärderingsuppgifter | Uppgifter som framkommer under intervjuer och eventuella bedömningar eller tester |
Referensperson | Namn, adress, e-postadress, telefonnummer |
Vi behandlar dessa uppgifter i syfte att administrera rekryteringsprocessen, bedöma din lämplighet för den position du har sökt och för att fatta välgrundade anställningsbeslut. Personuppgifterna, som du tillhandahåller genom din ansökan, hjälper oss att få en helhetsbild av dig som kandidat. Denna information används för att kontakta dig och dina referenspersoner, hantera din ansökan, och för att genomföra intervjuer och bedömningar. Vi kan komma att föra samtal med de referenspersoner du uppger för att få en djupare förståelse av din arbetsbakgrund och dina kvalifikationer.
Behandlingen av dina respektive angivna referenspersoners personuppgifter sker på grundval av vårt berättigade intresse att säkerställa att vi rekryterar den mest lämpliga kandidaten för varje öppen position. Om vi går vidare med ett anställningserbjudande, behandlar vi också dessa uppgifter för att förbereda eller ingå ett anställningsavtal med dig.
Vi förbinder oss att skydda dina personuppgifter under hela rekryteringsprocessen och tillse att endast behörig personal med relevans för rekryteringsprocessen kommer att ha tillgång till dina uppgifter.
Om du inte får tjänsten kommer vi att behålla dina uppgifter enligt gällande lagkrav och våra interna riktlinjer, varefter informationen kommer att raderas.
2.6 När du är leverantör eller samarbetspartner till oss
I hanteringen av affärsrelationer med leverantörer och samarbetspartners samlar Parkering Malmö in personuppgifter för att administrera dessa relationer.
Kategori |
Personuppgifter |
Kontaktinformation | Namn, tjänstetitel, arbetsadress, e-postadress, telefonnummer |
Affärsinformation | Företagsnamn, avtalsinformation, tjänster eller produkter som tillhandahålls, beställningshistorik och faktureringsuppgifter |
Finansiell information | Bankuppgifter för betalningshantering |
Kommunikation | Uppgifter om kommunikation och korrespondens relaterad till avtalet |
Räkenskapshandlingar | Fakturanummer, fakturadatum, specifikation av köpta produkter/tjänster, kvitton, bokföringsunderlag. |
Om vi ingår ett avtal i vilket du är avtalspart baseras den rättsliga grunden för behandlingen av personuppgifter på det eller de avtal som ingås. Det innebär att behandlingen av i tabellen angivna personuppgifter är nödvändiga för att fullgöra våra åtaganden enligt avtalet. Detta omfattar all hantering som krävs för att administrera, genomföra och fullgöra de avtal och beställningar som etablerats mellan Parkering Malmö och våra affärspartners.
För andra parter som inte direkt är avtalsparter, såsom kontaktpersoner och firmatecknare hos våra leverantörer eller samarbetspartners, baseras behandlingen av personuppgifter på en intresseavvägning. Här bedömer vi att vårt liksom tredje parts berättigade intresse av att upprätthålla och förbättra våra affärsrelationer, hantera ingångna avtal effektivt och säkerställa leverans av produkter och tjänster väger tyngre än ditt eventuella motstående intresse av personuppgiftsbehandlingen.
Vår avvägning grundar sig på att behandlingen är begränsad till nödvändig information för affärsrelationens hantering och kommunikation, vilket även stödjer en smidig och effektiv samverkan mellan parterna. Vi tar hänsyn till de registrerades rättigheter och friheter och säkerställer att insamlingen och användningen av personuppgifter är proportionerlig i förhållande till det avsedda syftet.
Vi behandlar även Finansiell information och Räkenskapshandlingar när det är nödvändigt för att vi ska upprätthålla en korrekt bokföring i enlighet med de rättsliga förpliktelser som åvilar oss enligt arkiv-, bokförings- och redovisningsrättsliga bestämmelser.
2.7 Vid eventuell rättslig process
I händelse av rättslig process kan Parkering Malmö komma att behandla de personuppgifter som beskrivs i denna policy, inklusive särskilda kategorier av personuppgifter eller uppgifter som rör lagöverträdelser som innefattar brott.
När vi behandlar sådana känsliga uppgifter gör vi det med särskild hänsyn till skyddet av personuppgifter och endast om det är absolut nödvändigt för att fastställa, försvara eller anhängiggöra rättsliga anspråk.
Denna behandling kan innefatta, men är inte begränsad till, dokumentation som samlats in i samband med ett avtal, kommunikation som skett med Parkering Malmö, transaktionsdata, och om det är relevant och tillåtet enligt lag, uppgifter om lagöverträdelser som innefattar brott.
All behandling som sker ska vara nödvändig för att vi ska kunna fastställa, göra gällande eller försvara oss mot rättsliga anspråk. Denna behandling stödjer sig även på en intresseavvägning, och när det är känsliga personuppgifter, på vår rätt att fastställa, försvara eller anhängiggöra rättsliga anspråk.
Vänligen observera att den här typen av uppgifter hanteras med största konfidentialitet och säkerhet, och att tillgången till uppgifterna begränsas till den personal som är direkt involverad i den rättsliga processen eller som behöver informationen för att kunna utföra sina arbetsuppgifter. Vi kan även behöva delge sådana personuppgifter till rättsliga myndigheter, motparter och rättsliga ombud, men strävar alltid efter att göra det med försiktighet och alltid i enlighet med gällande dataskyddslagar och andra relevanta bestämmelser.
2.8 Personuppgifter som behandlas genom cookies
När du använder webbplatsen www.pmalmo.se kan vi, i samband med att du besöker vår hemsida, registrera information om din användning genom cookies.
Läs mer om vår placering av cookies i vår cookiespolicy här>>
2.9 Mer information om vår kamerabevakning
Vi har tagit fram en särskild policy som närmare redogör för vår kameraövervakning.
Du hittar vår kamerabevakningspolicy här>>
3. Hur vi delar informationen med andra
3.1 Allmänt
I vår verksamhet som parkeringsbolag kan det vara nödvändigt att dela dina personuppgifter med tredje part. Ofta är sådan tredje part personuppgiftsbiträde till oss, vilket innebär att de behandlar personuppgifter på vårt uppdrag, och enligt våra instruktioner. Vi är noggranna med våra val av personuppgiftsbiträden, och vi upprättar alltid ett personuppgiftsbiträdesavtal då vi vill att dina personuppgifter hanteras på ett tryggt och lagligt sätt.
Vi kan även komma att dela personuppgifter med externa parter som inte agerar på vårt uppdrag som personuppgiftsbiträden. Sådana externa aktörer blir självständigt personuppgiftsansvariga.
Extern delning av personuppgifter sker främst när det är nödvändigt för att följa lagkrav, myndighetsbeslut eller domstolsbeslut. I dessa fall kan mottagarna inkludera, men är inte begränsade till, rättsliga myndigheter, tillsynsorgan eller andra offentliga myndigheter. Vi kan även behöva lämna ut personuppgifter till Malmö stad i egenskap av vår huvudman.
Vi kan också dela information med trafikövervakningsföretag för att hantera trafiköverträdelser, marknadsförings- och kommunikationsbyråer för att informera dig om våra tjänster, samt externa revisionsföretag för att säkerställa efterlevnad av gällande lagar och regler. Vidare kan vi komma att dela information med säkerhetsföretag som hanterar kamerabevakning, försäkringsbolag som tillhandahåller nödvändiga försäkringstjänster, kommunala myndigheter för rapportering och samordning, samt leverantörer och samarbetspartners som bidrar till att vi kan leverera en våra tjänster.
3.2 Särskilt om hanteringen av kontrollavgifter
Vi kan komma att anlita tredje part för administration och kravhantering av kontrollavgifter, såsom inkasso.
Vi har idag ett samarbete med Svea Inkasso Aktiebolag, org. nr. 556214-1423 (”Svea Inkasso”) som är personuppgiftsbiträde till oss. Svea Inkassos verksamhet för hantering av kontrollavgifter bedrivs under Hojab Parkeringsservice och Handels- & Jurist Inkasso. Överföringen av personuppgifter sker med stöd av personuppgiftsbiträdesavtal vilket innebär att Parkering Malmö är personuppgiftsansvarig för denna personuppgiftsbehandling.'
Vänligen observera att vi framöver kan komma att använda andra tredje parter som utför motsvarande behandlingsåtgärder.
3.3 Särskilt om vår kravhantering vid missad eller utebliven betalning
I fall av missad eller utebliven betalning för våra tjänster, inklusive men inte begränsat till månadskunder och motsvarande, kan vi komma att anlita externa parter för att hantera administrationen och indrivningen av dessa skulder.
Precis som med hanteringen av kontrollavgifter, har vi för närvarande ett etablerat samarbete med Svea Inkasso som agerar som vårt personuppgiftsbiträde i dessa ärenden.
Svea Inkassos verksamhet för indrivning av skulder relaterade till utebliven betalning utförs under samma ram som vår hantering av kontrollavgifter, det vill säga under varumärkena Hojab Parkeringsservice och Handels- & Jurist Inkasso.
Det är viktigt för oss att understryka att, även om Svea Inkasso för närvarande är vår partner för dessa ärenden, kan vi i framtiden överväga att anlita andra tredje parter för liknande tjänster. Vi strävar alltid efter att arbeta med partners som uppfyller våra höga krav på kvalitet, säkerhet och integritetsskydd i hanteringen av våra kunders personuppgifter.
4. Överföring till andra länder utanför EU/EES
Parkering Malmö överför normalt inte dina personuppgifter till ett annat land utanför EU eller EES. Om en överföring till tredjeland ändå blir aktuell säkerställs att mottagarlandet upprätthåller en adekvat skyddsnivå för personuppgifter, i enlighet med beslut från EU-kommissionen.
Om ett mottagarland inte har förklarats ha en adekvat skyddsnivå, vidtar Parkering Malmö åtgärder för att säkerställa att personuppgifterna skyddas på ett tillfredsställande sätt. En överföring kan om landet dit överföringen sker saknar adekvat skyddsnivå, innebära att vi ingår avtal med den eller de parter som överföringen av personuppgifter sker till. Avtalen innehåller då EU-kommissionens standardavtalsklausuler, som överföringen stödjer sig på, och vi kan även vidta andra lämpliga skyddsåtgärder för respektive överföring genom att exempelvis kryptera personuppgifterna. Alternativt kan andra skyddsåtgärder såsom bindande företagsbestämmelser, godkända uppförandekoder eller certifieringsmekanismer användas för s.k. tredjelandsöverföring, och för att vi ska kunna garantera den skyddsnivå som GDPR och annan dataskyddslagstiftning kräver.
Om ovan skyddsåtgärder inte kan vidtas, kan överföring av personuppgifter till ett land utanför EU/EES komma att ske med stöd av undantagsbestämmelserna i artikel 49 GDPR. Detta kan exempelvis vara fallet när överföringen är nödvändig för att fullgöra ett avtal mellan den registrerade och Parkering Malmö, eller för att vidta förberedande åtgärder inför ett sådant avtal på den registrerades begäran. Vid sådana tillfällen kommer Parkering Malmö att informera den registrerade om överföringen och de åtgärder som har vidtagits för att skydda personuppgifterna när skyldighet därtill föreligger.
5. Särskilt om parkering Malmö som kommunalägt bolag
Parkering Malmö har som kommunalägt bolag vissa skyldigheter enligt svensk lag, vilket kan inverka på behandlingen av dina personuppgifter och dina rättigheter som anges nedan i avsnitt 7.
Parkering Malmö är underkastat de regelverk som definierar rätten till insyn i allmänna handlingar, såsom tryckfrihetsförordningen och offentlighets- och sekretesslagen. Dessa lagar syftar till att främja transparens och öppenhet i den offentliga förvaltningen, vilket innebär att vissa dokument och uppgifter som hanteras av Parkering Malmö kan vara tillgängliga för allmänheten.
Vidare är vi som kommunalägt bolag bundna av särskilda arkivbestämmelser som reglerar på vilket sätt och under hur lång tid vi måste bevara olika typer av information, inklusive personuppgifter. Dessa bestämmelser är avsedda att säkerställa att viktig information bevaras för framtida behov och historisk forskning, men de påverkar också hur vi hanterar och skyddar personuppgifter.
Det är viktigt att förstå att även om dataskyddsförordningen ger dig rättigheter avseende dina personuppgifter, kan våra lagstadgade skyldigheter som kommunalt bolag innebära att vi måste behandla viss information, trots eventuell begäran om radering eller begränsning av behandlingen från dig. I sådana fall strävar vi efter att balansera ditt behov av dataskydd med våra rättsliga förpliktelser och allmänhetens intresse.
Parkering Malmö har vid en begäran om att få ta del av allmänna handlingar rätt att, i enlighet med gällande regler, ta ut en avgift för att tillhandahålla kopior av sådana dokument. Avgiften syftar till att täcka de kostnader som är förknippade med att tillhandahålla informationen.
6. Säkerhetsåtgärder och lagringstid
6.1 Vi värnar om en trygg behandling av dina personuppgifter
Parkering Malmö är djupt engagerade i att säkerställa skyddet för de personuppgifter som vi behandlar och har infört flera säkerhetsåtgärder för att skydda din information från obehörig åtkomst, användning, förlust eller förstörelse.
För att skydda dina personuppgifter använder vi oss av en kombination av tekniska och organisatoriska åtgärder.
Våra tekniska säkerhetsåtgärder omfattar användning av krypteringstekniker för att skydda data under överföring och lagring från obehörig åtkomst och potentiella säkerhetshot. Från ett organisatoriskt perspektiv tillämpar vi strikta åtkomstkontroller för att säkerställa att endast behörig personal har tillgång till personuppgifter i den utsträckning som är nödvändigt för att våra medarbetare ska kunna utföra sina arbetsuppgifter.
Vi ser löpande över våra interna rutiner i syfte att förbättra våra säkerhetsprocedurer och för att säkerställa att vi upprätthåller en hög säkerhetsnivå.
6.2 Information om hur länge vi lagrar dina uppgifter
Parkering Malmö strävar alltid efter att endast bevara de personuppgifter som berörs av denna policy så länge det är nödvändigt för de syften för vilka de samlades in, samt för att uppfylla våra lagstadgade skyldigheter och upprätthålla våra rättsliga intressen. Lagringstiden för personuppgifterna varierar beroende på typen av information och syftet med dess insamling.
För att bestämma den lämpliga lagringstiden för personuppgifter tar vi hänsyn till mängd, natur och känslighet hos de personuppgifter som samlats in, potentiella risker med obehörig användning eller spridning, syftet med behandlingen och om vi kan uppnå syftet genom andra medel, samt tillämpliga lagkrav.
Som följer av avsnitt 5 har vi, som ett kommunalägt bolag, specifika arkivbestämmelser och lagkrav som kan ange längre lagringstid för viss typ av information. Detta innebär att vissa personuppgifter kan behöva lagras under mycket lång tid. Exempelvis ska viss finansiell information lagras i upp till sju år enligt bokföringslagstiftning.
När personuppgifterna inte längre är nödvändiga för de angivna syftena, och vi inte längre är rättsligt förpliktade att bevara dem, kommer vi att radera eller anonymisera informationen på ett säkert sätt. Vi har implementerat rutiner för att regelbundet granska vilka uppgifter vi lagrar och för att säkerställa att de inte behålls längre än nödvändigt.
Vi strävar efter att vara transparenta med hur vi hanterar och lagrar personuppgifter och är engagerade i att skydda din integritet och säkerhet genom hela processen. Om du har några frågor om vår lagring av personuppgifter eller önskar ytterligare information om specifika lagringstider för olika typer av personuppgifter, är du välkommen att kontakta oss. Du hittar våra kontaktuppgifter nedan.
7. Dina rättigheter enligt GDPR
7.1 Allmänna utgångspunkter
Nedan följer en redogörelse över vad du kan ha rätt till avseende vår behandling av dina personuppgifter. För att utöva dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss. Du hittar våra kontaktuppgifter nedan.
7.2 Få tillgång till dina uppgifter
I egenskap av registrerad har du rätt att få tillgång till dina personuppgifter. Vi kommer på din begäran lämna ut information om de personuppgifter som vi behandlar om dig, ett s.k. registerutdrag.
7.3 Kräva rättelse av dina personuppgifter
Du har rätt att vända dig till oss och begära att felaktiga personuppgifter om dig rättas. Du kan även ha rätt att få dina uppgifter kompletterade med sådana personuppgifter som saknas och som är relevanta för ändamålet. Vi kommer på din begäran att rätta de felaktiga eller ofullständiga uppgifter som vi behandlar om dig.
7.4 Kräva radering av dina personuppgifter eller begränsning av behandlingen
Du har rätt att kräva radering av dina personuppgifter och vi kommer på din begäran, eller på eget initiativ, radera dina personuppgifter om de inte längre är nödvändiga för de ändamål de samlades in för.
Vänligen observera att det kan finnas legala skyldigheter som hindrar oss från att omedelbart, helt eller delvis, radera dina personuppgifter. Skyldigheterna kan följa av bokförings-, skatte-, bank- eller penningtvättslagstiftning, men också av konsumenträttslagstiftning (jfr. även avsnitt 5 ovan). Om vi är förhindrade att radera dina personuppgifter strävar vi efter att säkerställa blockering av data som behöver sparas, så att denna data inte används i andra syften.
7.5 Kräva begränsning av behandling
Du har i vissa fall rätt att få behandlingen av dina personuppgifter begränsad. Det innebär att personuppgifterna markeras så att de i framtiden endast behandlas för vissa avgränsade ändamål. Du kan bland annat begära sådan begränsning i samband med att du bestrider personuppgifternas korrekthet. Under tiden personuppgifternas korrekthet utreds kan behandlingen av dina uppgifter begränsas.
7.6 Kräva dataportabilitet
Du kan under vissa förutsättningar (bl.a. att det är tekniskt möjligt) ha rätt till dataportabilitet, dvs. att få ut och överföra dina personuppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.
7.7 Invända mot personuppgiftsbehandlingen
Du har rätt att invända om dina personuppgifter behandlas för att utföra en uppgift av allmänt intresse, som ett led i myndighetsutövning eller efter en intresseavvägning. Om du invänder mot en sådan behandling kommer vi enbart att fortsätta behandla uppgifterna om det finns berättigade skäl att behandla uppgifterna som väger tyngre än dina intressen.
7.8 Klaga på vår behandling av dina personuppgifter
Du har rätt att framföra klagomål på vår behandling av dina personuppgifter. I Sverige är det Integritetsmyndigheten (IMY) som är ansvarig tillsynsmyndighet.
E-post: imy@imy.se
Telefon: 08-657 61 00
Postadress: Integritetsskyddsmyndigheten, Box 8114, 104 20 Stockholm
8. Kontaktuppgifter vid frågor
Om du har frågor om behandlingen av dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.
Personuppgiftsansvarig: Malmö Kommuns Parkerings AB, 556191-3095
Postadress: Box 60018, 216 10 Limhamn
E-post: gdpr@pmalmo.se
Du kan även kontakta vårt dataskyddsombud för Malmö stad:
ES-post: dataskyddsombud@malmo.se
Telefon: 040-34 10 57
Adress: August Palms plats 1, 205 80 Malmö