Gå till innehåll
Information till våra abonnemangskunder Påminnelsefakturor kommer inom kort att skickas ut av Svea Inkasso AB, som från och med april månad nu utför denna hantering på uppdrag av Parkering Malmö. För mer information, klicka på Läs mer.
Läs mer
Närbild på en vit bil med Parkering Malmös logotype i grönt

Helhetslösningar för parkering

Parkering Malmö hanterar all den service som krävs för att upprätthålla en trygg och säker parkering, både i våra egna parkeringsanläggningar och de vi sköter på uppdrag av fastighetsägare. Verksamheten består av tre delar: övervakning, kundservice och drift.

Parkering Malmö övervakar parkeringar på tomtmark – både på våra egna parkeringsanläggningar och på uppdrag av externa fastighetsägare.

Övervakning

Övervakning omfattar både service åt våra kunder och övervakning av parkeringsytorna. Syftet med parkeringsövervakningen är att öka tillgängligheten, framkomligheten och säkerheten på parkeringsområdena. Detta görs genom regelbundna områdesbesök och övervakning av parkerade fordon. Utöver själva övervakningen åtgärdar parkeringsvakterna även enklare fel i bomsystem, parkeringsautomater och portar under kvällar och helger när bolagets ordinarie tekniker inte är i tjänst.

Våra parkeringvärdar sköter övervakningen 365 dagar om året.

När det gäller övervakning av parkering på gatumark, sköts detta av Parkeringsövervakning i Malmö, PÖMAB. Läs mer här>>

 

Kundservice i Hyllie

I Hyllie finns vår kundservice där vår personal hjälper kunderna med olika frågor som kommer in via vår chatt, mejl, eller telefon - det rör allt från bokning av p-plats till problem som kan uppstå vid bomsystemen i våra anläggningar. När Kundservice är stängt sköts kameraövervakningen av ett inhyrt bevakningsföretag, vilket innebär att vi kan erbjuda hjälp dygnet runt om något problem skulle uppstå.

Drift

Våra tekniker och fastighetsskötare sköter allt från tekniska installationer av betalsystem, passersystem och kameror till fastighetsskötsel, trafikskyltning och renhållning. Våra förvaltare har ett nära samarbete med de externa fastighetsägarna och hjälper till med alla de frågor som uppstår i samband med förvaltningen av deras parkeringsyta.